Studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Infopoint der Zentralen Studienberatung

Stelle ist zu besetzen ab: 01.09.2024

Beschreibung

Die Zentrale Studienberatung des KIT (ZSB) ist die erste Anlaufstelle für Studierende und
Studieninteressierte, die Fragen zu den Studiengängen oder ihrem Studienverlauf haben. Themen wie
Bewerbung und Zulassung, Studieninhalte und -organisation, Prüfungsanspruchsverlust, Studienzweifel und Vieles mehr ist bei uns gut aufgehoben. Für alles andere dienen wir als Wegweiser im Beratungsdschungel des KIT und auch externen Einrichtungen. Dabei ist unser Infopoint die erste Anlaufstelle, an die sich die Ratsuchen-de wenden können. Er wird von einem Team von insgesamt 3 - 4 Studierenden zusammen mit der Leitung des Infopoints in einem Schichtsystem betreut.

Dein Profil:
Du bist
- freundlich, kontaktfreudig, dienstleistungsorientiert und zuverlässig
- teamfähig
Du hast
- MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- muttersprachliches Deutsch-Niveau
- gute Englischkenntnisse
- Interesse an den (rechtlichen) Regelungen der Studiengänge, vielleicht sogar Erfahrungen durch Fachschaftsarbeit

Deine Aufgaben bei uns:
Du
• klärst am Telefon oder im persönlichen Kontakt die Anliegen der Studieninteressierten und Studierenden
• vereinbarst Beratungstermine über unser Buchungstool
• gibst Kurzinformationen zu Fragen rund um das Studium am KIT
• verweist ggf. an Anlaufstellen innerhalb und außerhalb des KIT weiter
• unterstützt die Studienberaterinnen bei diversen Aufgaben
• unterstützt die ZSB bei Events wie dem Campustag und Studieninfotag

Unser Angebot:
• ein längerfristiges Arbeitsverhältnis
• intensive Einarbeitung
• ein tolles Team mit sehr gutem Arbeitsklima

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich und schicke deinen Lebenslauf an: info@zsb.kit.edu.
Vorab beantworten wir dir sehr gerne deine Fragen per E-Mail oder Telefon 0721 608 44930.