Deine Aufgaben: - Du analysierst und erarbeitest die Anforderungen unserer Kunden an ein maßgeschneidertes Kampagnenmanagement-System - Du setzt die gemeinsam konzipierte CRM-Lösung anforderungsgerecht um - Du hältst Schulungen und Workshops, damit unsere Kunden schnell selbstständig mit dem Kampagnenmanagement-Tool arbeiten können - Du entwickelst die Kampagnenmanagement-Lösung unserer Kunden sowie deren Prozesse kontinuierlich weiter, z.B. durch die Anbindung neuer Kontaktkanäle oder die Anreicherung zusätzlicher Kundeninformationen - Du bist kompetente:r Ansprechpartner:in unserer Kunden in Fragen rund um personalisierte Endkundenkommunikation und entwickelst gewinnbringende Lösungsansätze - Du bist die Schnittstelle zwischen dem CRM-Fachbereich unserer Kunden und den Kolleg:innen aus dem Datenmanagement. Dabei nimmst Du neue Anforderungen an das Kampagnenmanagement-Tool auf und koordinierst die fachgemäße Umsetzung - Du berätst unsere Kunden in der Umsetzung und Erstellung von automatisierten Kampagnen - Du optimierst stetig die Kampagnen in enger Abstimmung mit den Kunden. Dabei bist Du für den Aufbau der Kommunikationsstrecken innerhalb der Customer Journey zuständig - Du führst die Vertriebs- und Marketingkampagnen aus und unterstützt unsere Kunden so auch im operativen Prozess
Das bringst du idealerweise mit: - Abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, Medienwissenschaften, Medienkommunikation, Medieninformatik, Online-Marketing, o.Ä. - (Erste) praktische Erfahrung im Kampagnenmanagement, gerne auch bei einer Online-Agentur oder Beratung wünschenswert - Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen und/oder Email Service Providern - Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise sowie eine zielorientierte Arbeitsweise - Erste praktische Erfahrung mit SQL-Abfragen und Datenbanken wünschenswert - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit - Fähigkeit, in interdisziplinären Teams zu arbeiten - Lust auf BeratungBenefits: - Teamevents & mehr (Mallorca, Ischgl etc.) - Fitnesszuschuss - Flexibler Arbeitgeber - Modernes Arbeiten - Individuelle Karriereentwicklung - Zentrale Standorte - Selbstverständlich für uns: Getränke, Obst, Kaffee, Cola, Bier. Vegan, vegetarisch, von Hafer bis Soja – Alles gratis, alles lecker!
Job type/category
Permanent position
Field of study preferred
Humanities & social sciences Science, media & communication
Favored career stage
Graduate/Beginner
Job experience > 2 years
Location/region
Baden-Württemberg
Sector
Marketing & public relations
Language at workplace
German
Type of company
SME
Home office
Homeoffice possible
Contact
Mrs. / Ms. Emilia Kammerer DYMATRIX GmbH Zimmerstraße 6 76137 Kalrsruhe Germany Tel: 0711220078858 E-Mail: Please log in to read the stated e-mail address
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